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服务支持

购机指导

  1、定位:先确定您所要应用的行业以及所要雕刻的材料、大小、产品质量等提出要求!
  2、了解:根据您所从事行业,索取相关资料及产品雕刻样品,对我们产品的相关机械参数及机械性能有个充分了解.通过观看样品察看我们的雕刻质量!
  3、试样:请将您所要雕刻制作的材料及图纸提供给我们,我们将对您提出的要求进行试样,在您购机之前就可以解决您所有的问题!

售前培训

  1、凡订购远景系列雕刻机,提供售前服务免费上机培训,掌握操作及维护程序,达到独立操作全过程.确保客户操作者能及时提高使用水平。
  2、根据远程客户实际情况,我们可提供购机时上门培训服务。
  3、对前来公司订购远景系列雕刻机,我们提供相应优惠服务。

售后服务

  1、客户在购机前必须了解我公司产品,根据您所需行业加工产品的要求进行选型、试样,确认远景数控能提供您所期望的技术服务。
  2、提供售前培训服务,初步了解设备的操作全过程,确定远景雕刻机的性能特点,为您的投资降低风险。
  3、接受客户技术咨询,提供必须的技术资料模具加工、制作及解决工艺方案。
  4、购机客户可享受远景数控免费上门培训、安装、调试3-5个工作日的服务。
  5、远景产品自出厂日期起实行三包12个月,3个月内进行客户回访,解答在使用过程中产生的问题,提供系统软件升级服务。



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