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泰康健康尊享保险,不打烊的赔付给客户妥妥的安心

长沙刘女士于2017年2月在泰康人寿湖南分公司投保《泰康健康百分百A款重大疾病保险》及《泰康健康尊享B款医疗保险》。

天有不测风云,2019年7月刘女士在家中洗澡时发现一侧乳房出现异常肿块,次日即前往湖南省妇幼保健院及湘雅附一医院进一步检查,最终被两家医院同时确诊为乳腺恶性肿瘤。刘女士立即住院治疗,在治疗过程中她想起自己曾经投保,便拨通了泰康人寿服务热线95522进行报案。泰康理赔人员接到报案工单后立即联系刘女士,表达慰问,沟通理赔事项。刘女士的代理人随即前往医院探视并协助办理相关理赔手续。

2019年8月20日,在签署委托代办文件后,刘女士的代理人提交了理赔资料,经审核,泰康人寿于21日即对《健康百分百A款重大疾病保险》快速赔付,10万元保险金到达刘女士账户。刘女士直感叹泰康人寿理赔快,手续方便,不操心。

在重疾险快速赔付的同时,刘女士在2019年9月至2020年4月期间经过12次住院治疗,期间所发生的手术费、药品费、诊疗费、检查化验费等共计262639.23元,医保报销215914.26元,《泰康健康尊享B款医疗保险》对刘女士进行了12次理赔,累计向其支付医疗理赔金46691.33元,整个治疗过程中刘女士仅承担33.64元的器具租赁费用。

有医保+商业保险,刘女士真正实现了安心治疗不差钱、心情从容恢复快。更重要的是,《泰康健康尊享B款医疗保险》在12次赔付后仍然有效,后续的住院治疗费用仍然可以赔付,真正解决了客户的医疗刚需,做到承诺续保、不抛弃、不放弃、保障不打烊!

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责任编辑:大王
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